Privacybeleid
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 9 juli 2026
Kingz Europe exploiteert deze online winkel om u onze producten, inhoud en diensten ter beschikking te stellen. Dit Privacybeleid informeert u over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u kingzeurope.com bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact opneemt met onze klantenservice of interageert met onze marketingcommunicatie. De verwerking vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG - Verordening (EU) 2016/679) en de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.
Verwerkingsverantwoordelijke: De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is Kingz Europe. U kunt contact met ons opnemen via e-mail op cs@kingzeurope.com of telefonisch op +44 330 808 4337. De volledige gegevens van de aanbieder vindt u in onze Juridische Kennisgeving (Impressum).
Verzamelde gegevens: Wij verwerken in het bijzonder uw contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoon), uw bestel- en leveringsgegevens, uw betalingsgegevens — die op veilige wijze door onze betaaldienstverleners worden verwerkt —, uw aankoopgeschiedenis, uw communicatie met de klantenservice, uw marketingvoorkeuren, alsmede het IP-adres, apparaatidentificatoren, cookies en gebruiksgegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en de verbetering van de website.
Doeleinden van de verwerking: Wij gebruiken deze gegevens om uw bestellingen te verwerken en te verzenden, retourzendingen en terugbetalingen af te handelen, klantenservice te bieden, de website te beveiligen, fraude te voorkomen, te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, uw ervaring te personaliseren en u — voor zover wettelijk toegestaan of met uw toestemming — commerciële communicatie toe te zenden.
Rechtsgronden: De verwerking is naargelang het geval gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG), de nakoming van wettelijke verplichtingen (art. 6, lid 1, onder c, AVG), ons gerechtvaardigd belang bij een veilig beheer van onze onderneming (art. 6, lid 1, onder f, AVG) of uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG), in het bijzonder voor bepaalde cookies en voor marketingcommunicatie.
Delen van gegevens: Wij delen uitsluitend de noodzakelijke informatie met Shopify, betaaldienstverleners, vervoerders (bijvoorbeeld PostNL, DHL, DPD, GLS, bpost), logistieke dienstverleners, hulpmiddelen voor klantenservice, marketingdienstverleners en bevoegde beroepsbeoefenaren. Deze verwerkers mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken om de overeengekomen diensten te verlenen of voor zover de wet dit vereist.
Internationale gegevensoverdrachten: Sommige dienstverleners, waaronder Shopify, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval steunen wij op passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of andere door de AVG erkende mechanismen.
Bewaartermijn: Wij bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is voor de beschreven doeleinden, in het bijzonder voor het beheer van uw account en uw bestellingen, de nakoming van wettelijke commerciële en fiscale bewaarplichten, de beslechting van geschillen en de uitoefening van onze rechten.
Uw rechten: Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, wissing ("recht op vergetelheid"), beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, alsmede het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Voor zover de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing.
Cookies: De website gebruikt cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de winkel, alsmede — met uw toestemming, voor zover vereist — analytische, personaliserende en advertentiecookies. U kunt uw voorkeuren beheren via de cookiebanner of de instellingen van uw browser.
Minderjarigen: Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar en wij verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens.
Gegevensbeveiliging: Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Aangezien geen enkel systeem volledig veilig is, verzoeken wij u uw inloggegevens te beschermen en elk ongeoorloofd gebruik aan ons te melden.
Recht om een klacht in te dienen: Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden geëerbiedigd, kunt u contact met ons opnemen. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP); in België de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Contact: Kingz Europe — Klantenservice: +44 330 808 4337 — E-mail: cs@kingzeurope.com. Voor alle vragen over gegevensbescherming of de uitoefening van uw rechten verzoeken wij u contact met ons op te nemen via cs@kingzeurope.com.