Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
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Finalités : nous utilisons ces données pour traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et remboursements, fournir le support client, sécuriser le site, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales, personnaliser votre expérience et, lorsque la loi l’autorise ou avec votre consentement, vous envoyer des communications commerciales.
Base légale : selon le cas, le traitement repose sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser notre activité, ou votre consentement, notamment pour certains cookies et communications marketing.
Partage des données : nous partageons uniquement les informations nécessaires avec Shopify, les prestataires de paiement, transporteurs, services de préparation de commande, outils de support client, prestataires marketing et conseils professionnels. Ces tiers ne peuvent utiliser vos données que pour fournir les services demandés ou lorsque la loi l’exige.
Transferts internationaux : certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mécanismes reconnus par le RGPD.
Conservation : nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, notamment pour gérer votre compte et vos commandes, respecter les obligations comptables, fiscales et légales, résoudre les litiges et faire valoir nos droits.
Vos droits : conformément au RGPD et aux lois françaises applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition au traitement, la portabilité de vos données et le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez aussi vous opposer à la prospection commerciale à tout moment.
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Sécurité : nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles. Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous vous invitons à protéger vos identifiants et à nous signaler toute utilisation non autorisée.
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